Politica

  • Globe opera per incrementare il valore dei propri servizi di certificazione attraverso un’attenta verifica delle competenze del proprio personale interno e degli auditor con i quali collabora. • Assicura trasparenza e imparzialità di giudizio e pone particolare attenzione ai conflitti di interesse sia in termini di prevenzione degli stessi, sia attraverso il controllo del Comitato per la Salvaguardia dell’Imparzialità costituito da rappresentanti delle parti interessate • Assicura una rapida ed efficace risposta ai reclami e a tal fine ha definito regole procedurali e informazioni pubbliche contenute nel regolamento per la certificazione • Analizza periodicamente i rischi che possono influenzare la qualità del servizio reso, l’imparzialità e l’indipendenza; siano essi rischi correlati direttamente con le attività di GLOBE e del suo personale, siano essi rischi dipendenti da fattori di mercato che influenzano gli aspetti finanziari dell’organismo.L’Alta Direzione di Globe si impegna per raggiungere gli obiettivi di cui sopra e il loro miglioramento continuo attraverso la collaborazione con i dipendenti e i collaboratori esterni.

Dichiarazione di imparzialità

Globe srl, nella persona della Direzione Generale, si impegna a svolgere la propria attività nel rispetto dei principi di  imparzialità, obiettività, trasparenza, riservatezza, competenza e responsabilità, ed attua un’efficace e tempestiva risposta ai reclami e risoluzione dei contenziosi come dettagliato nel Regolamento Generale per la Certificazione. In particolare si impegna:
  • Ad analizzare, documentare, gestire e risolvere eventuali conflitti di interessi derivanti dalle attività di certificazione, inclusi i conflitti che possono nascere dalle proprie relazioni;
  • ad adottare tutte le misure necessarie per rispondere a qualsiasi minaccia alla propria imparzialità derivante dalle azioni di altre persone, organismi od organizzazioni;
  • a non certificare, nell’ambito delle proprie attività, un altro organismo di certificazione;
  • a non offrire e non fornire, direttamente o indirettamente, (neppure attraverso affidamento a società di consulenza esterne) prestazioni di consulenza relative ai sistemi di gestione, ne servizi di audit interni ai propri clienti certificati e a non certificare organizzazioni presso le quali ha svolto attività di audit interni;
  • a non pubblicizzare le proprie attività di certificazione in collegamento con organizzazioni di consulenza su sistemi di gestione;
  • a garantire che il personale impiegato negli audit o in altre attività di certificazione non abbia svolto attività di consulenza presso i propri clienti;
  • a garantire che il sostegno finanziario dell’Ente sia assicurato dalle quote sociali e dai compensi percepiti dalle attività erogate.
Chiunque, in qualità di consulente o società di consulenza, fornisca informazioni palesi o sottintese,  alle organizzazioni che desiderano rivolgersi a Globe o che sono già clienti di Globe srl, che la certificazione sarebbe più semplice, più agevole o meno costosa qualora fosse richiesta a Globe, fornisce informazioni false. Si invita l’organizzazione che fosse stata informata in tal senso a farlo presente alla Direzione di Globe srl anche in via informale, al fine che possano essere presi i necessari provvedimenti. Periodicamente Globe valuta,e previene i rischi da conflitto di interessi. Tale analisi fa parte di una relazione che viene presentata al Comitato per la Salvaguardia dell’Imparzialità descritto nel seguito. Nel confermare che vengono applicati i principi di imparzialità, obiettività, trasparenza, riservatezza, competenza e responsabilità, GLOBE ha introdotto a livello statutario un Comitato per la Salvaguardia dell’Imparzialità che la affianca nello sviluppo delle proprie politiche relativamente all’imparzialità delle attività di certificazione e ha il compito di contrastare tendenze commerciali o di altra natura che impediscano l’obiettività delle attività di certificazione. Ha inoltre il compito di fornire suggerimento che possano influenzare la fiducia nella certificazione e condurre un riesame almeno annuale sull’imparzialità degli audit, delle certificazioni e dei processi decisionali di Globe. Globe dispone inoltre di un  Comitato di Delibera composto da persone  in possesso delle competenze necessarie per deliberare in merito al rilascio, mantenimento, rinnovo, sospensione e revoca  delle certificazioni. Tali persone  non sono coinvolte nel processo di audit e sono pertanto terze e indipendenti. Torino, li  24/04/2013 La Direzione Dott.ssa Paola De Piccoli
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