Lo standard di certificazione UNI EN ISO 9001:2000 è volto ad assicurare a tutti gli stakeholders dell’organizzazione certificata che questa ha definito, implementato e mantiene nel tempo un sistema di gestione che le consente di definire obiettivi di qualità e di performance relativamente ai prodotti e/o ai servizi erogati.
Inoltre il vantaggio connesso ad un sistema di gestione per la qualità deve consentire all’organizzazione di svolgere le proprie attività in modo efficiente ed efficace con conseguente abbattimento dei costi.
>> Processo di certificazione
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